QoS

 La calidad de servicio (quality of service o QoS) se refiere a cualquier tecnología que gestiona el tráfico de datos para reducir la pérdida de paquetes, la latencia y el jitter, o fluctuación, en una red. QoS controla y administra los recursos de la red estableciendo prioridades para tipos específicos de datos en la red.

Las organizaciones utilizan QoS para cumplir con los requisitos de tráfico de aplicaciones sensibles, como voz y video en tiempo real, y para evitar la degradación de la calidad causada por la pérdida de paquetes, el retraso y la fluctuación.